有時候,在工作上,你得跟各種單位的人打交道,討論需求,釐清問題。那文字堆疊起來,像是一座無解的迷宮,繞來繞去,你就是摸不著頭緒,想把來龍去脈弄明白,想試著想現...
一個新的開始,總是從一份被稱作「需求」的文件說起,裡頭勾勒著對未來系統最美好的願景。那就像是任何一段關係開始萌芽前,總有一方會在心裡默默描繪著理想夥伴的模樣,...
今天主體是跟故事有關,學會聽故事、教人講故事:從「我想要」到「我們要做」
有時候會不清楚同事想要表達的是什麼?需要什麼?
通常對方描述問題的能力一流,但我們I...
我總聽同事說,我們這群IT人,技能不是別的,就是打字比什麼都快,活像個鍵盤達人。平日裡,我們最愛窩在螢幕前,深怕一個不小心,就得離開那方寸之地,去面對活生生的...
我的日子,那些埋首在系統維運的歲月,說真的,問題從來不在於報表上的數字怎麼都兜不攏,又或是哪個功能程式今天突然掛掉,讓你焦頭爛額。最讓人心力交瘁的,反而是業務...
這些年,耳邊總迴盪著那些關於環境保護、永續經營的倡議,尤其是在這個講求ESG的時代,各大企業莫不將此奉為圭臬。對我們這些敲打鍵盤、與程式碼為伍的IT人來說,永...